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楼主: freesl

那你转人工干什么?

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发表于 2014-9-3 21:57 | 显示全部楼层
xo304 发表于 2014-9-3 16:28
服务真好!比我打申通快递转人工服务电话,半天都一个调:等待请按1.你Md,大骗子。

快递的那固定电话那些小妹子根本不理的,你去他们公司看看就知道了

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发表于 2014-9-3 23:25 | 显示全部楼层
快活丞 发表于 2014-9-3 21:57
快递的那固定电话那些小妹子根本不理的,你去他们公司看看就知道了

不会吧?我这些日子迷上抢便宜货(因为老家农村的关系,经常回家需要买东西送人,抢便宜货可以送人),跟快递打交道多了。想想传说的的那些,其实没有那么可怕。每次收货,都不用签收,但有两次丢货,没有淘宝卖家或者快递说赖账,都是直接电话过来:货物丢失,想退款还是补发?

购物多了,看到物流说正在派件,结果第二天还没送,就打电话问----反正快递公司能查到。只有两次没收到投诉了,一次是看到正在派件,3天还没到,打网上显示的公司电话,是空号----投诉到上海总公司,物品第二天送过来了,说是原来的快递回家收麦子了。第二次因为一个重要事,一开始就不是跟业务网点联系的,因为觉得气愤,直接投诉到国家邮政总局,上海总部马上电话过来落实的。

因为快递打交道五次,两次丢货,两次不满。不满的两次一次投诉到他们总公司,一次国家邮政总局(好像是,记得当时在本坛发帖咨询过?)。还有一次是福建发的快递到了武汉找不到了,很快收到卖家电话,告诉我马上武汉邦德快递打电话给我,就说我的货物2千元,说他马上给我重发,武汉邦德赔款以后他在把钱退给我,让我免费得。3分钟后果然武汉邦德来电落实,原来这家福建公司给货物保价2800元,而我购买其实是花了180元。卖家对丢失了货物的那份高兴劲我都听得出来-----过了一个多星期显示货物从武汉正发往福建,找到了。

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发表于 2014-9-3 23:29 | 显示全部楼层
发这个帖子顺便数了一下,3个账号,从去年11月至今天,每个账号都有10页。每页16项,看来不到一年买了差不多500项。按每个项目平均5元计算,也有两千多元了。何况还有天然气灶、手机等。回头真要看看电子对账单了
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发表于 2014-9-4 00:17 | 显示全部楼层
下次别按,按了就收费,这次运气好,没遇到
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发表于 2014-9-4 01:31 | 显示全部楼层
tizan 发表于 2014-9-4 00:17
下次别按,按了就收费,这次运气好,没遇到

他打给你的,凭什么收你费?

某x功境外打给我的,我折磨了它30分钟,我是没花话费
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发表于 2014-9-4 03:03 | 显示全部楼层
一年能收到几回镜外打过来的,一般听出来就挂了,懒得听了
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发表于 2014-9-4 06:04 | 显示全部楼层
tizan 发表于 2014-9-4 00:17
下次别按,按了就收费,这次运气好,没遇到

只要电话接听是免费的,就不会收费。所谓吸费,一般是让你不小心订购什么业务,这些一个是短信确认的,一个是电话通知,电话通知要你同意,而且要录音,你的费用都是移动公司收了然后才能转给他们,后者不容易作弊。最怕吸费的还是前者-----短信确认的。就是最早那些真正的山寨手机安装了自动发短信软件。现在的安卓手机稍微小心些别装了一些病毒软件。接电话不可能收费。
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