淘宝买了几次东西，都是先询问情况，卖家都是用另一小号回复，不知是不是避开监督？

wulishui · 发表于 2012-10-11 09:21

几次都是，偏偏他不用我询问的那个号回复，而是用一个小号回复我，前几次没有感觉问题，现在一想，感觉到其中有问题，被卖家钻空子，因为他回复不是用有效那个账号，那这些交涉记录都不能作为证物。

浩祺心 · 发表于 2012-10-11 09:27

如果不是伙计的分流的话，就难说了。

199003326 · 发表于 2012-10-11 09:33

小号中间有冒号没？有的话就是子帐号，应该能当事的。

yleee · 发表于 2012-10-11 09:57

小号中间有冒号没？有的话就是子帐号，应该能当事的。
199003326 发表于 2012-10-11 09:33

登录/注册后可看大图

正确，如果是子帐号就能当事的。

dzkenan · 发表于 2012-10-11 10:51

如果是后面带冒号然后加一个其他名字的就是他们的子账号，同样可以监督，如果不是那就是骗子。。。

sun2773 · 发表于 2012-10-11 11:09

哦，原来如此

markliang · 发表于 2012-10-11 11:15

一般来说，现在都是有多个客服的。

40560335 · 发表于 2012-10-11 13:02

买过一个手机，说一年保修，结果3个月触屏坏了，退回去有屏幕不保，修一下要380，说触屏和内屏连在一起的，必须一起换。。。我又不是傻子，说不修了退回来，结果退回来的手机开机白屏。。。投诉无门，哭都没眼泪！！！

iamusb · 发表于 2012-10-11 14:29

呵，子客服号而已
不过要注意骗子

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