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淘宝出乎意料的处理纠纷

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发表于 2009-1-14 17:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
前段时间在淘宝买了些东西,由于商品的原因,我要求退货并全额退款,我并提出由卖家承担所有运费,卖家不同意,客服在某天打电话说让我寄回去。于是我就用到付把东西寄了过去,结果卖家拒收,拖了些日子,给淘宝留言回答说卖家有权拒绝到付(不是你让寄的吗?我¥%……&&*),结果又拖了些日子,客服又来电话说问我的意思,怎么办,我就作了让步,这个寄过去的邮费就我付好了,客服说那好,你给卖家留言,结果卖家还是拒收,要我再付他寄过来的邮费,我当然没同意,这样又拖了些日子,结果客服有来电话了(这次换了人了,前2次是同一人),结果结果他的话让我出乎意料,话的意思是:东西如果卖家不收,你就退回你处,交易的款全部付给卖家,至于你要求的退款(也就是交易金额减去一次邮费)由我们淘宝来付给你。。。。。。。。
注:卖家只是卖一些自己的东西,非专业卖家,并没向淘宝交过任何费用。。
傻了
发表于 2009-1-14 17:33 | 显示全部楼层
<P>淘宝现在赚大了,比保险公司还保险的赔偿,让淘宝拿这么一丁点钱算不了什么</P>
发表于 2009-1-14 20:14 | 显示全部楼层
淘宝还能这样解决?服了
发表于 2009-1-14 22:47 | 显示全部楼层
狼也能不吃羊?

稀罕~~
发表于 2009-1-16 01:18 | 显示全部楼层
我上次TB买了块本本主板,有问题发回去返修,没再回来了,去TB投诉说交易成功没办法,没了就没了,晕~

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