天然气表显示负数问题

njzt · 发表于 2020-10-9 09:51

大家有没有遇到家里的天然气表显示负数，前段时间天然气公司的人员过来检查，发现天然气表显示负数，说要我们换个表，换个表需要交400块钱。这个表是好长时间没有装电池了，但是燃气使用一切正常，去交燃气公司给燃气卡充了一点钱，回来发现数值从-70变成了-30, 我觉得表应该没有坏，不知道有没有什么解决办法？这段时间燃气公司的人总是打电话要给家里换表

sjtx1971 · 发表于 2020-10-19 18:42

天然气表不是天然气公司的财产吗？出问题了为什么要用户出钱更换？再一个，出现负数又不是机械故障，只是程序出问题了，一般复位就好了，燃气公司乱收费，打12315投诉

sln.1550 · 发表于 2020-10-20 14:18

你应该要求天然气公司把多收的费用退给你

njzt · 发表于 2020-10-21 11:21

sjtx1971 发表于 2020-10-19 18:42
天然气表不是天然气公司的财产吗？出问题了为什么要用户出钱更换？再一个，出现负数又不是机械故障，只是程 ...

我也觉得这个换表收费不可理解，只是显示负数，但是能正常使用，我完全可以不用再花钱更换。

njzt · 发表于 2020-10-21 11:22

sln.1550 发表于 2020-10-20 14:18
你应该要求天然气公司把多收的费用退给你

应该没有多收费，只是表上显示负数就要求花钱换表，但是供气都正常，不影响使用

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