工信部投诉中国移动未经用户同意，私自更改用户套餐。

徐利达

ayumi7 发表于 2018-9-19 17:07
现在几大运营商都是 超级恶心  比如你现在用的是  50块钱的一个套餐  然后他会推荐你用100元的套餐 但是给 ...

我就被移动这样坑过  一开始说价格一样  后来给老子开通了就说  超过期限就变成原价了

lily2350660

上面的地址我投诉过一次，去年，铁通的一号通不给个人用了，号码直接停，里面充值的钱不退，结果工信部说协商失败，建议我到法院起诉

mxlkf

袋鼠制作 发表于 2018-9-19 18:16
支哪移不动，还有13800100186也是

?????????????????什么意思，解释一下！！！

snoopy8008

lily2350660 发表于 2018-9-20 10:46
上面的地址我投诉过一次，去年，铁通的一号通不给个人用了，号码直接停，里面充值的钱不退，结果工信部说协 ...

铁通的号码打来的电话都是骚扰电话，包括400——虽然我以前所在的公司也是用的铁通。。。

袋鼠制作

mxlkf 发表于 2018-9-20 14:40
?????????????????什么意思，解释一下！！！

中国三大运营商绰号，移不动联不通信不过

sdf15937

直接工信部，对这个地区的业绩考核有很大关系，然后，你只要一投诉，与你手机最近一级的，2-3W已经没有了，所以给你个1-200的，对于他们来说基本就是没有成本

kingtyj

我这个月不知道谁送了个70元流量包，还没开始爽呢，结果上周又通知我可以开29元无限量套餐，赶紧同意转了，我吃亏了吗？原来是本地一毛卡，一月送来显，60分钟通话，5M流量，12块钱，，超过就是一毛一分钟。就是好多人想转而没有的套套餐，我们本地营业厅的人都没人办成，因为原来只能新开卡用，给我发错短信了，说我能办，结果BOSS系统里根本就没有，后来向市局专门打了报告，给我转了。
现在的套餐是98的冰激凌套餐三折。每月500分钟通话，20G不限速。

yleee

昨天一天移动公司没有联系，今天早上又给我发短信。

袋鼠制作

kingtyj 发表于 2018-9-20 21:02
我这个月不知道谁送了个70元流量包，还没开始爽呢，结果上周又通知我可以开29元无限量套餐，赶紧同意转了， ...

联通卡？哪个地区的？经常看看当地运营商的活动，有些活动的优惠力度非常大。

yleee

本地移动公司从开始的0元赔偿到300元赔偿，前后经历了3天时间，到刚刚收到工信部的短信，才知道前面的投诉实际上还未进入到工信部的申诉流程，接下来不知道会有什么结果。