这就是淘宝的现状，我的经历！

yleee · 发表于 2012-7-18 10:01

话说某一天，一买家很爽快，没有经过沟通就自行购买了一“摩托罗拉4.2V750MA充电器”，收到货后跟我们联系，说商品质量有问题，我问其原因，他说不能充电，我问你手机什么型号，他回答“V750”，我问，充电器是什么型号呢？跟我们一样吗？他诧异了半天，然后说我是按照你们的标题“摩托罗拉4.2V750MA充电器”买的啊，就是V750啊，我说你买错了，这个不是型号V750，然后买家鸡动了，你们明明就是糊弄消费者，挂羊头卖狗肉，商品与描述不符，要求退货并退款，我们不同意，结果投诉到淘宝，淘宝要求我们出具商品进货凭证，发票等等一系列凭证，否则就退货并退款，我们还是不同意，结果........................买家给个差评，说假冒伪劣产品，大家别上当，卖家态度恶劣。还有一个结果，买家强行退货，淘宝直接退款给买家。

这就是淘宝的现状，我的经历！
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40560335 · 发表于 2012-7-18 10:12

林子大了，各种奇葩鸟都有啊，LZ你去搜搜淘宝卖优盘啥的，一定能看到不少评价说明明8G却只有7G多的评论，还有大硬盘神马的，直接说少了好几十G。。。

blhbbb · 发表于 2012-7-18 10:26

林子大了，什么鸟没有！

babywolf · 发表于 2012-7-18 10:30

看来面对外行的客户和客服，以后商品标题中不能含有任何一点专业性的词语，一乐哥的标题应该改成“摩托罗拉4.2伏750毫安充电器”这样就不会有这个问题了

lizhenan · 发表于 2012-7-18 10:40

唉，社！会 ~风！气问题啊

keanu131 · 发表于 2012-7-18 10:46

嘛，我突然想起以前给王老板提醒过某TB产品的命名问题，结果被无视啦

keanu131 · 发表于 2012-7-18 10:47

嘛，我突然想起以前给王老板提醒过某TB产品的命名问题，结果被无视啦
keanu131 发表于 2012-7-18 10:46

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当然，这是因为某些鸟实在太奇葩的原因啦。。。

benli · 发表于 2012-7-18 10:57

林子大了，各种奇葩鸟都有啊，LZ你去搜搜淘宝卖优盘啥的，一定能看到不少评价说明明8G却只有7G多的评论，还 ...
40560335 发表于 2012-7-18 10:12

登录/注册后可看大图

8G的U盘正常就是7.4-7.6G。

国望堂 · 发表于 2012-7-18 11:15

想了很久，最后，只有一句话：林子大了

cosine · 发表于 2012-7-18 11:27

我的感受,现在在淘宝作一定要有足够高的利润,不然不足以应付这些事情,出问题就认栽,要退就给退,我负全责,反正羊毛出在羊身上.另外现在对这种不吱声拍了东西的我向来不理,一件就认了直接发货,几件的你不找我俺绝以不修改运费,反正买几件运费就算几次.愿意旺旺沟通的看看人再说.太难缠的就找理由推掉这单交易.

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